Dit is dringend. Dringend nood aan lectuur. Doneer nu!
De digitale kloof in ons land blijft groeien. Digitale technologie is de dag van vandaag noodzakelijk om je rechten als mens te kunnen uitoefenen en om je dagelijkse leven zorgeloos te kunnen leiden. Mensen met een gebrek aan vaardigheden worden daarom uitgesloten van bepaalde delen in onze maatschappij. Denk maar aan online bankieren, belastingen beheren, e-mails versturen, Itsme© installeren en het gevaar van virussen of bugs op digitale toestellen.
Volgens een studie uit 2024 van de Koning Boudewijnstichting wordt vooral de leeftijdsgroep 55-74 jaar getroffen door dit fenomeen. 11% gebruikt geen digitale hulpmiddelen, 44% bevindt zich in een digitale kloof en volgens l’INSEE2 heeft 27% van de 55-74-jarigen nog nooit gebruik gemaakt van online bankieren.
Wist je dat bijna 1 op de 2 Belgen moeite heeft met het gebruiken van digitale hulpmiddelen? Volgens de barometer1 van de Koning Boudewijnstichting is 40% van de Belgen tussen 16 en 74 jaar digitaal kwetsbaar. Dit cijfer in België ligt hoger dan het Europese gemiddelde.
DE DIGIBRIGADE BESTRIJDT DE DIGITALE KLOOF IN BRUSSEL
Daarom kwam Bibliotheken Zonder Grenzen met het project de DigiBrigade. Met dit project leiden we vrijwilligers op tot Digital Buddies die Brusselaars met digitale problemen gratis kunnen helpen. Digital Buddies kunnen Brusselaars helpen aan huis, of op een partnerlocatie (OCMW’s, buurtcentra, etc) waar mensen naartoe kunnen met hun vragen. Momenteel werken we nog volop aan een Nederlandstalige gemeenschap van partnerslocaties. Op deze manier kan iedereen geholpen worden op maat van hun behoeften.
“Het moeilijkste hier is dat ik vroeger naar de bank kon gaan, geld kon overmaken en rechtstreeks met een bankier kon praten om vragen te stellen. Nu moet ik alles zelf online doen, en dat kon ik niet zonder een Digital Buddy”
- Begunstigde van het project
Op dit moment zijn we nog volop op zoek naar Nederlandstalige mensen die willen helpen om de digitale kloof in Brussel te bestrijden. Door een Digital Buddy te worden, geef je kwetsbare burgers de kans om opnieuw mondig en onafhankelijk te worden. Je hoeft geen digitale expert te zijn om een Digital Buddy te worden en je kan genieten van een aantrekkelijke verloning met flexibele uren. De ideale Digital Buddy is gedreven, sociaal en behulpzaam.
"Mevrouw X, die ik elke week bezoek om haar te helpen met haar telefoon, is echt mijn vriendin geworden. Vandaag hebben we samen onze eerste selfie genomen met haar telefoon.”
Isabelle-Sarah, digital buddy sinds mei 2024
Dit project is mede mogelijk gemaakt door onze partners: de Europese Unie, POD Maatschappelijke Integratie en Digilab.